戦略企画.comの有料サービスを受けられたクライアントの声をQ&A形式で掲載していますので、今後このサービスを活用するかどうかの参考にして下さい
Q1:戦略構築ワークショップサービス(全3回)をご発注頂いたきっかけと意思決定要因を教えて下さい。
A1:現場に「基本から知りたい」「もっと良い方法がないか知りたい」という姿勢があった。
・マーケティングや戦略思想はある程度の知識があり実践しているが、私の口からメンバーに伝えるよりもプロの第三者から聞いたほうが効果的であると考えた。
・コンサルタントは、弁護士や税理士などと同様、「名前や広告を見ただけで依頼ししてみよう」と思うものではありません。信頼できる筋からの紹介や口コミがなければ依頼には至らないと思う。今回は当社代表取締役の紹介であったので、(信頼できる方かどうかというよりも)コストとの相談であった。
Q2:このサービスを大切な友人・知人へ薦める可能性を点数で表現すると何点でしょうか?
(ニーズがあるという前提でお考え下さい。なお、満点=10点でお願いします。)
A2:8点
Q3:Q2に対して、10点満点にするための具体的なアドバイスを頂けると幸いです。
A3:今回の内容だけ(月1回・半日を3回)で、これを直接成果に結びつけるのは難しい。本来であれば、表面的な部分だけでなく実践レベルのサービスまで受ける必要があると思う。
Q4:最後にサービスを受けた感想、ご意見、ご要望などご自由に記述願います。
A4:コンサルタントが売上をあげてくれるわけでもないし、当社にあった戦略を教えてくれるわけではないと思っています。自分達に合った戦略を考えて実践するのは自分達なのだから、こちら側に、もう少し何かを引っ張り出すような貪欲な姿勢があっても良かったように思います。自分自身としては、ちょうど当社の売りや強み、戦略を見直している最中だったのでとても参考になりました。
Q1:戦略構築ワークショップサービス(全3回)をご発注頂いたきっかけと意思決定要因を教えて下さい。
A1:戦略、戦術に関して、外部から客観的にみてもらい専門的な意見をもらいたかった。その結果、社内メンバーの現在の戦略、戦術の再確認、意識の統一を図りたかった。
Q2:このサービスを大切な友人・知人へ薦める可能性を点数で表現すると何点でしょうか?
(ニーズがあるという前提でお考え下さい。なお、満点=10点でお願いします。)
A2:8点
Q3:Q2に対して、10点満点にするための具体的なアドバイスを頂けると幸いです。
A3:時間的に少なかったことも影響しているでしょうが、悪い点、問題点と思われることがあれば、もっと指摘、指導をしてもらえるといいのではとも思う。
Q4:最後にサービスを受けた感想、ご意見、ご要望などご自由に記述願います。
A4:短期間、短時間であったがメンバーの意識の確認、方向性の再確認ができたと判断している。できれば、今後はもう少し突っ込んで、実際の行動や営業などの指導、指摘をしていただくことで更によい方向が導き出せるのではと思っています。いい点、悪い点、変えるべき点等をもっと具体的に指摘していただければと思っています。
Q1:このサービスを大切な友人・知人へ薦める可能性を点数で表現すると何点でしょうか?
(ニーズがあるという前提でお考え下さい。なお、満点=10点でお願いします。)
A1:9点
Q2:Q1に対して、10点満点にするための具体的なアドバイスを頂けると幸いです。
A2:・効果的に実行フェーズに移すには、もう少し具体的な落とし込みと多種多様な提案(アドバイス)があると良いと思う。
・最終的なアウトプットまで落とし込みが必要だと思う。
※但し、今回は予算等の関係で、実施回数が3回という制約条件がありました。
Q3:最後にサービスを受けた感想、ご意見、ご要望などご自由に記述願います。
A3:制限条件が数多くある中、的確に当社のニーズに応えていただき、ありがとうございました。自社の課題にどのように向き合えるかによって最終的な成果に大きな差がでてくるものだと感じます。反省点として、今回もっと明確な目的意識とゴール達成意識を持って望めればよかったと感じてます。
Q1:このサービスを発注したきっかけと意思決定要因を教えて下さい。
A1:三宅さんに人材紹介でお世話になっていたのがきっかけです。意思決定要因としては、今まで第三者の視点でかつ体系的に経営戦略を検討したことがなかったので、現状の課題及び方針を「何となく」ではなく明確にしたかったからです。三宅さんは、人材紹介時のやりとりから、本質を洗い出す能力が高いと感じていたので、お願いしてみようと思いました。
Q2:このサービスを大切な友人・知人へ薦める可能性を点数で表現すると何点でしょうか?
(10点満点でお答え願います)
A2:8点
・こういう分析を必要としていないかも知れない。
・属人的な部分が大きく、担当が違ったりクライアントとの相性が悪かったりするかも知れない。
という点で-2点。同様の業務を普通にコンサル会社に頼むとケタが2つ違うと思うので、大仰な分析を必要としない会社(当社のような)にはちょうどいいサービスだと思います。
Q3:Q2に対して、10点満点にするための具体的なアドバイスを頂けると幸いです。
A3:属人的要素を極小化する(マニュアル化する)とフレキシビリティがなくなると思いますので、難しいところです。
Q4:最後にサービスを受けた感想、ご意見、ご要望などご自由に記述願います。
A4:漠然としていたものがだいぶ整理されたと思います。こういうことはどうしても外部の人に客観的にやってもらう必要があると思いますし、厳しい経済環境の中方向性に迷っている会社も多いと思いますので、ニーズはけっこうあるんじゃないでしょうか。
Q1:このサービスを発注したきっかけと意思決定要因を教えて下さい。
A1:きっかけは、ある日突然、当社社員から「コンサルタントの話を聞いて欲しい」と言われて同席したのが最初です。サービスを発注した意志決定要因は次の2点です。
・三宅さんとの最初のミーティングで、当社の現状についてお話したところ、短時間の説明にもかかわらず、非常に具体的で、的確と感じる指摘をいくつもいただいたこと。
・「3ヶ月間のコンサル」というプランを提示していただいたこと。最初から大きくまとまった仕事として発注すると、当社のニーズに合わない不安がありました。ある程度の期間があれば、当社のニーズと摺り合わせながら、適切なコンサルを受けられるのではないかと考え、発注に至りました。零細企業にとっては、スモールスタートできることは重要だと思います。
初回ディスカウント料金は、新入社員の初任給(交通費や社会保険料等の会社負担分含む)と同程度ですので、3か月の試用期間中に新入社員一人に払う給料と同じと考えると、零細企業でも発注しやすいように思います。
Q2:このサービスを大切な友人・知人へ薦める可能性を点数で表現すると何点でしょうか?
(10点満点でお答え願います)
A2:8点
他人に勧めるかどうかとは別に、この3ヶ月間、当社にとって役立っていると感じているかという意味では、10点です。
Q3:Q2に対して、10点満点にするための具体的なアドバイスを頂けると幸いです。
A3:営業手法について、理系的な思考方法で取り組みたいと考えていた私にとっては最適のサービスだと感じています。ただ、そういう思考が苦手なタイプのクライアントには、お勧めしにくいかなあ、とも思います。戦略企画.comに「営業・マーケティングが苦手な技術系出身の経営者必見」というわかりやすいキャッチフレーズを見つけましたが、(当社はまさにその典型ですね)そういう会社には非常にマッチすると思っています。
Q4:最後にサービスを受けた感想、ご意見、ご要望などご自由に記述願います。
A4:これまで、当社の営業スタイルをもっと洗練されたものに改善していきたい、という問題意識はあったものの、解決策については手探りの状態が長く続いていました。定量的な分析に基づいた営業戦略、ひいては経営戦略を立てたいという思いはありましたが、自分自身にそのような経験・知識が無く、また社内にも経験や強い問題意識がある者がいなかったため、(たまたま好業績が続いていたこともあり)解決を先延ばしにしてきてしまったというのが実情です。三宅さんのコンサルを受けることでようやく目的が達成できそうな手応えを感じています。これを機会に、当社のマネジメントを戦略的思考に基づく経営ができるよう変革し、社会環境の急激な変化にも耐えられる会社に作り替えていきたいという思いを強くしています。
Q1:このサービスを大切な友人・知人へ薦める可能性を点数で表現すると何点でしょうか?
(10点満点でお答え願います)
A1:7点です。
Q2:Q1に対して、10点満点にするための具体的なアドバイスを頂けると幸いです。
A3:三宅さんのコンサルティングは、とても的確な指示があり、満足がいくものです。ただ、友人、知人への紹介ということを考えると、やはり向き、不向き、必要度に応じて、紹介するか否かを考えると思います。三宅さんのコンサルティングは非常に論理的、実用的です。そして、緊急性がある案件に向いていると思います。ロジカルな考え方にある程度慣れている方には向いていると思いますが、慣れていない人には、少し分かりにくかったり、取り組みにくいと感じられるかもしれません。親しみやすさ、用語のわかりやすさなどに留意すると、コンサルティングする会社の幅が広がるかもしれません。ただ、これも三宅さんが、弊社のキャラクタに応じて、コンサルティングを考えているのであり、違う特性を持っている会社、個人に関しては、違うコンサルティング方法をしているかもしれませんので、絶対ではありません。
Q3:最後にサービスを受けた感想、ご意見、ご要望などご自由に記述願います。
A4:今回、外部の方にコンサルティングを受けるのは初めてですが、非常に刺激があり、良い経験です。一つのことを考え続ける「思考の持久力」とでも呼べる能力が、問題解決の一つのポイントだと感じました。
Q1:このサービスを大切な友人・知人へ薦める可能性を点数で表現すると何点でしょうか?
(10点満点でお答え願います)
A1:サービスを受け始めてから間もないので、現時点では、まだ回答できません。
Q2:最後にサービスを受けた感想、ご意見、ご要望などご自由に記述願います。
A2:新規事業を立ち上げるにあたって、たいへん役に立っています。やるべきことの優先順位や具体的な掘り下げ方など、一人では到底できなかったと思います。








